内容紹介
経営者、リーダーとしていちばん大切な「在り方」。
働く人がいつも笑顔でやる気になり、そして会社のことを愛してくれる、そんな素敵なチームを作るための“本質”を知ることができるでしょう。上辺だけの付き合い、人を押さえつけるのではなく、本当の意味で愛され、人が活き活きと輝く…
そんなチームづくりのヒントをお届けします。
講師
大久保寛司
人と経営研究所 所長
1949年生まれ。1973年日本IBM に入社。業務改革推進本部を経て、CS（カスタマー・サティスファクション）部長に就任。顧客重視の社内の仕組み作りや、職員の意識改革を推進し、同社を顧客志向の会社に立て直した。2000年から独立して「人と経営研究所」を設立。人と経営のあるべき姿を探求。相手の立場に立ったわかりやすい説明により、企業その他、医療、自治体、教育関連からの講演依頼が殺到し、高い評価を得ている。
安井麻代
株式会社ダブルエム Seminar Producer
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